Aksaray Teknopark Akademi olarak ("biz", "şirket"), kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Aksaray Teknopark Akademi platformunu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamındaki kişisel verilerinizin işlenmesinden 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Aksaray Teknopark Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. sorumludur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı.
• Eğitmen profili: Mesleki ünvan, biyografi, sosyal medya bağlantıları.
• Eğitim verileri: Kayıtlı olduğunuz kurslar, ders ilerleme durumu, sınav sonuçları, sertifikalar.
• Etkileşim verileri: Yazdığınız sorular, cevaplar, kurs yorumları ve puanlamaları.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, oturum bilgileri, çerez verileri.
• Ödeme bilgileri: Ödeme tutarı, fatura bilgileri (kart bilgileri tarafımızda saklanmaz; lisanslı ödeme aracısı tarafından işlenir).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Eğitim hizmetinin sunulması, sertifika düzenlenmesi,
• Ödeme ve faturalama işlemleri,
• Müşteri destek ve bildirim hizmetleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve istatistiksel analizler.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar, hizmet sürekliliği (örneğin ödeme aracısı, e-posta sağlayıcı) ve açık rızanız olması koşuluyla üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Aksaray Teknopark Akademi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu oturum çerezleri ve isteğe bağlı analiz çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda platformun bazı özellikleri çalışmayabilir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz hesabınızın aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere, makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir. Eğitim sertifikalarına ait kayıtlar ise sertifika doğrulanabilirliği için belirsiz süreyle saklanabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanıldığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve zarara uğramışsanız tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için kvkk@teknopark.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için endüstri standardı önlemler alıyoruz: TLS/SSL şifreleme, hash'lenmiş parola saklama (BCrypt), düzenli güvenlik yamaları ve erişim logları.

9. Politikadaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için:
E-posta: kvkk@teknopark.com
Destek: destek@teknopark.com